Ce module a été conçu par l'Université d'Alicante et explique les aspects culturels et organisationnels de l'assurance qualité. Le contenu est orienté vers la poursuite des résultats d'apprentissage suivants:

• Examiner les différences et l'interrelation entre l'Assurance Qualité et la Culture de la Qualité.
• Comprendre le facteur humain de l'Assurance Qualité.
• Analyser les composantes stratégiques, organisationnelles et institutionnelles de l'Assurance Qualité et de la Culture de la Qualité.