Ce module a été conçu par AQ Austria. Le contenu est orienté vers la poursuite des acquis de l'apprentissage suivants:

• Familiarisation avec les termes couramment utilisés dans le langage de l'Assurance Qualité.
• Comprendre les rôles, les objectifs et les caractéristiques de base de l'Assurance Qualité.
• Résumer les différentes approches de l'Assurance Qualité Externe(AQE).
• Analyser les points forts et les limites de l'Assurance Qualité Interne(AQI).
• Examiner la relation entre la Qualité, l'AQE et l'AQI.